Zümrüt KİKKAYA
Satış Sorumlusu
“Bor Enerji müşteri memnuniyetine üst düzeyde önem veren bir şirket. Bizde işin ana noktasını bir ürünü satmak, bir proje için verdiğimiz teklifin onaylanması oluşturmuyor. Bu tüm sürecin sadece başlangıcı. Projede Bor Enerji ürünlerinin nasıl kullanılacağı ayrıntıyla planlanıyor. Bu konuda müşteriye teknik bilgi iletilirken, satış sonrasında da destek süreci devam ediyor. Ürünün satış anına verdiği mesai ve motivasyonu, iş süreçlerinin her aşamasında yaşayan bir şirkette olmak mutluluk verici.
Ürünler alanının en iyileri arasında seçildiği için, ve tarafımızca en verimli şekilde kullanımı planlanıp müşteriye iletildiği için sorunlar yok denecek kadar az. Bu durumu uzmanlığımızın bir parçası olarak değerlendiren kimi müşterilerimiz, bizim alanımızla doğrudan ilgisi olmayan bazı teknik noktalarda bile bizi arayıp danışabiliyorlar. Memnuniyetle yardımcı olmaya çalışıyoruz.”